Com o ano 2022, cresce a expectativa do comércio eletrônico. Segundo o estudo "Market Review: tendências do e-commerce para 2022", da Bornlogic e Opinion Box, a frequência de compras digitais cresceu 71% no último ano e, conforme os relatos dos entrevistados na pesquisa, 49% pretendem comprar mais pela internet no ano vindouro. Ainda de acordo com a análise, entre os principais atrativos para consumir no ambiente virtual foram listados, respectivamente, elementos como promoções sazonais e formas de pagamento (24%), facilidade na comparação de preços (44%), promoções que só encontram na internet (58%), preços (61%) e praticidade (63%). Produzida em setembro deste ano, a pesquisa entrevistou 2.129 consumidores em todo o país.

Mateus Toledo, fundador e CEO da MT Soluções - empresa que atua com implantações de lojas virtuais, marketplaces, layouts e sistema ERP -, considera que, no que depender dos resultados alcançados em 2021, o crescimento do e-commerce no próximo já é certo.

"Ao que tudo indica, devemos fechar este ano com um avanço de 38%, sendo que o comércio eletrônico bateu recorde ainda no primeiro semestre, atingindo R$ 53,4 bilhões em faturamento", afirma, citando dados da Confederação Nacional do Comércio e da 44ª edição do Webshoppers, relatório realizado pela Ebit Nielsen em parceria com o Bexs Banco. Além disso, segundo o especialista, "para crescer em 2022, os empreendedores digitais devem apostar na construção de um canal digital intuitivo e descomplicado, que não gere dúvidas, mas facilite a vida do consumidor".

De fato, a facilidade de navegação em um site, permitindo a localização de produtos ou serviços de forma rápida, ocupa o terceiro lugar na lista de atributos essenciais para 38% dos respondentes (36% dos brasileiros) que responderam à PwC.

Na visão do fundador e CEO da MT Soluções, o crescimento do e-commerce já é certo, embora não seja tão expressivo quanto desejado por conta do ticket médio da população e pelo fato de que 2022 será um ano eleitoral.

Acesso cada vez maior à internet por meio de celulares e preferência na indexação de buscas pelo Google para sites com navegabilidade para dispositivos móveis, faz com que empresas de e-commerce priorizem modelo "mobile first" na criação de páginas digitais.

Ser "mobile-friendly" passou a ser uma característica fundamental para os websites, visto que há uma tendência mundial cada vez maior de acesso à internet por meio do celular.

Segundo estudo realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), apresentado em junho de 2019, 67% dos consumidores que fizeram compras pelo meio digital no país o fizeram através de smartphones - em segundo lugar, aparecem os notebooks (39%), seguidos dos desktops ou PCs (39%).

"O mobile não é o futuro, é o presente. Não estamos dizendo que você não precisa de um site desktop, você precisa sim. Mas o acesso por meio dos smartphones é cada vez mais natural para quem procura informações ou notícias, por isso o lojista precisa estar pronto para atender essas necessidades", afirma Mateus Toledo, CEO da MT Soluções, hub de soluções para e-commerce que, entre outras atividades, realiza implantações de lojas virtuais, layouts e sistema ERP.

A MT Soluções está no site Terra, veja a matéria completa aqui.

Quando falamos e pensamos em Google, o que pensamos?

Algumas pessoas olham para o Google só como uma ferramenta de pesquisa, quando na verdade hoje o Google é a maior vitrine mundial. Hoje iremos abordar quais são as ferramentas que o Google oferece e o quão importantes elas podem ser para o seu e-commerce. As ferramentas Google são: Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Google Merchant Center.

No Google Ads é onde escolhemos o objetivo que queremos atingir e que tipo de campanha queremos fazer, exemplo para reconhecimento de marca ( marca nova) podemos fazer campanha de display que aparece em todos os sites que você entrar, ou campanha de vídeo, que irá aparecer no youtube e nas redes sociais. Caso o seu objetivo for aumentar as vendas podemos utilizar alguns tipos de campanha, como por exemplo a de Shopping que quando o cliente pesquisar por um produto que a sua loja vende, ela irá aparecer nos resultados e na aba do shopping. No Google Ads também conseguimos segmentar onde as campanhas aparecem, caso você queria realizar as suas vendas somente São Paulo consegue segmentar para as campanhas aparecer somente em São Paulo, e também conseguimos incluir as palavras-chaves que ajuda a sua marca e site nas aparições nas pesquisas do Google.

Google Analytics - O Analytics é uma das ferramentas mais importante para o e-commerce pois é onde sabemos o desenvolvimento e o andamento do site, é através do Analytics que sabemos quantas pessoas entram diariamente, semanalmente e mensalmente no site, conseguimos ver em qual página os clientes saíram no nosso site. Ele é de suma importância para ter um norte da qualidade do site.

Google Merchant Center (Google Shopping) - O merchant center é a hospedagem dos produtos para o Google Shopping, dentro do merchant center é feita a configuração do site, dos produtos e a campanha de Shopping é realizada atráves do Google Ads. O Google Shopping hoje é a maior vitrine do mundo.

As ferramentas do Google são indispensáveis para um E-commerce, pois conforme falamos acima, é muito mais do que uma ferramenta de pesquisa. Serve para nos dar um norte com métricas e auxiliar no reconhecimento da marca e dos produtos, com mais visibilidade tanto no mundo digital quanto fora dele.

Durante a pandemia, o e-commerce foi visto como apoio para manter os negócios em pé e o setor da beleza também teve que se "entregar" ao e-commerce para se manter. A tendência, que já estava em crescimento há algum tempo, teve um aumento significativo desde o começo do isolamento social. Ainda assim, efetuar compras por intermédio da internet já era preferência para 74% dos brasileiros desde 2019, de acordo com dados disponibilizados pela NZN Intelligence. De qualquer forma, não se pode negar que a internet se fortaleceu. Com o cenário imposto no início do último ano, as vendas on-line permitiram que empreendedores aumentassem as vendas e mantivessem os negócios em crescimento mesmo diante da crise. O formato bateu recordes até então não vistos no ano de 2020, com a maior alta nos últimos 13 anos, segundo o relatório Webshoppers 43, da Ebit/Nielsen e do Bexs Banco. O crescimento alcançado foi de 41%, com faturamento de R$ 87,4 milhões.

Com bom desempenho atribuído à inovação e investimentos em nichos específicos, o setor de beleza e perfumaria apresentou bons resultados no ano de 2020. Ainda citando a ABComm, notou-se que o segmento cresceu 107,4% no último ano, com faturamento que chegou a R$ 2,11 bilhões.

Unindo dois cenários favoráveis, as empresas e empreendedores voltam os olhares para as oportunidades do mercado atual. Ao menos foi o que a empresa Lola Cosmetics fez, ingressando e investindo no e-commerce, um canal que não era utilizado pela empresa para impulsionar as vendas. "A criação da loja on-line foi fruto dessa explosão no setor. Nós buscamos detalhar ao máximo a funcionalidade e uso dos nossos produtos através do site, e vimos que isso gerou um impacto positivo em nossos clientes, visto que estão sempre procurando por mais informações. Dentro das vantagens que o on-line nos proporcionou, essa maior descrição foi uma delas", comenta Pedro Taguchi, diretor operacional da Lola Cosmetics.

A marca brasileira busca trazer produtos de qualidade para o cuidado com a saúde capilar, criando uma experiência positiva de compras a distância. A loja on-line tem o seu foco em produtos veganos e cruelty-free.

Mateus Toledo, CEO da MT Soluções, que coordenou todo o desenvolvimento do e-commerce da Lola Cosmetics, diz que, para criar conexão com o consumidor através da venda on-line, o visual e a gestão operacional da loja foram os primeiros pontos de atenção na operação. "Pensar nos pontos de atrito e facilidade na jornada do cliente Lola foi muito importante para o sucesso do projeto", completa. Tendo ao lado a parceria da MT Soluções, hub de soluções para e-commerce, a loja de cosméticos espera ainda mais resultados positivos no decorrer do ano. Para saber mais, basta acessar: https://mtsolucoes.com.br/

Com o crescimento do mercado, muitas empresas sentem a necessidade de melhorar seus processos internos, para atender seus clientes com mais qualidade. O sistema de planejamento interno é uma ótima opção para as empresas, ajudando no crescimento do seu negócio.

O que é ERP?

ERP significa “Enterprise Resource Planning” em inglês, e sua tradução para o português é “Planejamento de Recursos Empresariais”. O ERP é um conjunto de softwares ou um grande software rodeado por vários aplicativos que funcionam para automatizar a gestão empresarial.

Essa automatização é feita desde as operações mais elementares da empresa, até os níveis mais estratégicos, passando por tudo que há de importante, inclusive, as questões fiscais das empresas.

Os softwares de ERP têm módulos de compras, finanças, vendas, estoque, contabilidade, gestão de pessoas, entre outros. Esses módulos são integrados e trabalham juntos, tornando os setores da empresa mais interligados e facilitando toda a informação e procedimentos.

Faturamento: Os resultados da empresa passam a ficar atrelados ao sistema que, de forma automática, sincroniza entradas e saídas.

Financeiro: Conta comcontrole e fluxo de caixa automatizados.

Gestão de Vendas: Organização e gerência das vendas, acompanhando de perto a jornada de compra do cliente.

Integração com E-commerces: Fazer a integração com centenas de plataformas de e-commerce e marketplaces, gerenciando a sua loja virtual com organização e facilidade.

Cadastro de Clientes e fornecedores: Em um único sistema é possível cadastrar clientes e fornecedores, interligando as informações para emissão de notas fiscais e boletos bancários.

Fiscal: Emissão de notas fiscais e envio de documentos ao cliente com o preenchimento do setup apenas no cadastro inicial.

Veja o porque você deve aderir a um sistema ERP para sua empresa aqui.

Conheça o Bling ERP:

- O que é Bling ERP? O Bling é um sistema de gestão (ERP) Sua plataforma permite que empresários organizem a gestão do seu negócio com segurança, facilidade, agilidade e eficiência. Lembra de tudo aquilo que explicamos até agora, sobre o que é ERP? Pois bem, o Bling faz tudo isso, em apenas um software, facilitando a emissão de notas fiscais e boletos, além de realizar integrações com o SIGEP Web dos Correios e as principais plataformas de e-commerce e marketplaces.

- Como funciona o Bling ERP O Bling ERP te ajuda a administrar o seu negócio de forma mais simples e rápida, tornando a gestão da sua empresa uma tarefa muito mais fácil. Com o Bling você poupa tempo, pois seu software é completo. Com o Bling você emite e envia notas fiscais para seu cliente, realizando os cálculos de impostos automaticamente com base em pré-definições.

Usando o Bling ERP: Veja como é fácil e simples usar o Bling ERP: - Como cadastrar produtos no Bling? Cadastrando seus produtos no Bling, você poderá controlar o estoque, gerenciar os preços de cada produto em diferentes lojas, além de ter os dados necessários para emissão de notas que serão preenchidos automaticamente, facilitando os processos da venda.Um produto simples é um produto que não tem variações, nem composição de outros produtos.

Você pode cadastrá-los de duas formas, veja todo o passo a passo no link abaixo:

• Forma manual

• Por planilha

- Como atualizar estoque no Bling? Para manter seu negócio rodando de forma controlada, é importante cuidar do estoque dos seus produtos. Gerenciando o estoque pelo Bling, você poderá ter um saldo para várias lojas e vários depósitos. Por tanto, é importante inserir o estoque correto de toda mercadoria que será vendida. Você pode inserir o estoque dos seus produtos de três formas, veja o passo a passo nos links abaixo:

• Forma manual- produto por produto, diretamente no módulo de estoque

• Importar planilha de estoque- inserindo o estoque de forma massiva

• Importar o XML de notas de entrada

Conclusão Viu só quanto coisa boa em aderir um sistema de gestão online, e como o Bling irá te ajudar no crescimento do seu negócio? Somos os Maiores Especialistas em E-commerce e Bling ERP. Se sua dificuldade está em Criar. Configurar. Parametrizar. Treinar. Definir processos. A MT Soluções é o que você precisa. Já implantamos mais de 750 Bling ERP com todos os tipos de empresa. Além de oferecer os planos, fazemos a melhor implantação do sistema em sua empresa e assim oferecemos um treinamento especializado para você gerenciar a sua loja e otimizar os seus negócios sem maiores dificuldades.