Sua empresa inteira em um ecossistema só.
A Zoho tem mais de 65 aplicativos que conversam nativamente entre si — de CRM e financeiro a atendimento, RH e desenvolvimento low-code. Em mais de 14 anos de história e com mais de 100 tecnologias implementadas, a MT Soluções escolhe os aplicativos certos para o seu cenário, faz a implantação, integra com o seu ecossistema atual e continua ao seu lado no dia a dia.
Dados públicos da Zoho Corporation.
Quem é a Zoho
Uma multinacional de software que nunca teve investidor, IPO nem anúncio dentro do produto.
A Zoho nasceu em 1996 e é uma empresa privada e lucrativa até hoje. Isso muda o produto: sem pressão de investidor, ela investe mais em pesquisa e desenvolvimento do que em vendas, constrói os aplicativos internamente em vez de comprar concorrentes e opera os próprios data centers. Para quem contrata, o resultado prático é integração de verdade entre os apps e preço previsível.
Seus dados são seus
A Zoho não vende dados de clientes e não exibe anúncios de terceiros dentro dos produtos — nem nas edições gratuitas. A receita vem só da licença do software.
Tudo construído em casa
O portfólio cresceu por desenvolvimento próprio, não por aquisições. É por isso que CRM, financeiro, atendimento e RH compartilham a mesma base e o mesmo login.
Infraestrutura própria
A Zoho roda os próprios data centers em vez de alugar nuvem pública, com certificações como ISO 27001 e ISO 27701 e prontidão para LGPD e GDPR.
Quem já usa
Marcas que rodam no Zoho.
No mundo
- Amazon
- L'Oréal
- Mercedes-Benz
- Zomato
- SpiceJet
- Tata Play
- IIFL
- Max Life
E no Brasil
- Petlove
- Gazin
- Embracom
- Editora Globo
- LBV
- Medgrupo
- Grupo Folha
- Sabesprev
- Gontijo
- Multiplan
Zoho Brasil
A operação brasileira fica em Florianópolis — não é revenda, é a Zoho aqui dentro.
A Zoho abriu operação própria no Brasil em 2021 e instalou a sede no polo tecnológico de Florianópolis, seguindo a política global da empresa de ficar fora dos grandes centros. Isso significa suporte, faturamento e time comercial em português, no mesmo fuso — e um parceiro local certificado como a MT Soluções para implantar e sustentar o que você contratar.
Prova
Quem confia na MT para implantar Zoho.
★Top Retention 2024Prêmio Zoho recebido em 2025 · pela retenção da nossa base
Recomendamos demais a MT Soluções por todo o trabalho no digital que eles têm conosco há mais de 2 anos. As soluções da Zoho têm servido para, pouco a pouco, modernizar e ampliar a nossa presença de forma mais integrada, saindo apenas de um e-mail para hoje mais de 10 soluções distintas. O atendimento pós-venda sempre foi super bacana conosco e com nosso time.
Nós utilizávamos as soluções do Google e a MT Soluções nos trouxe uma economia na casa de 40% do que tínhamos de custo entre todas as nossas 12 filiais com soluções de e-mail. Após a migração e o treinamento, que ocorreram de forma bem rápida, implantamos também o Zoho Projects para controlar todos os projetos da nossa transportadora.
O Matheus nos apoiou desde a contratação do Zoho Webinar até a realização das primeiras sessões. Já no primeiro contato ficou claro que estávamos em boas mãos: atendimento rápido, atencioso e sem burocracia. Recomendamos a MT Soluções pra quem busca um parceiro ágil e prestativo com soluções Zoho.
Estou extremamente satisfeito com o serviço prestado pela MT Soluções. Implementamos o Marketing Plus e o Workplace. Se é do varejo, quer implementar Zoho e não quer ter dor de cabeça, com um time que entende sobre o seu negócio, pode apostar na MT Soluções sem medo.
A MT Soluções ajudou muito no nosso processo de escolha do Zoho Marketing Plus, além de conectar com o nosso e-commerce, que é Nuvemshop. A experiência com varejo deles nos trouxe muita confiança e segurança no processo de implementação, evitando problemas que certamente teríamos numa curva de aprendizado.
A MT Soluções tem ajudado muito com seu grande conhecimento nas ferramentas da Zoho, auxiliando na negociação de venda, implantação, usabilidade e detalhes. Um grande parceiro com quem podemos contar!
Recomendamos o trabalho da MT Soluções, pois fez diferença desde a escolha do Zoho até a implantação. No último treinamento com o Mateus conseguimos tirar as dúvidas para poder iniciar o uso da ferramenta.
O processo de implementação foi dentro do que esperávamos, com o cumprimento dos prazos e das entregas. Se você busca um parceiro que quer de fato entender como a solução da Zoho encaixa com o seu negócio, este parceiro é a MT Soluções.
A MT Soluções foi muito importante no nosso processo de migração de CRM, plataforma de atendimento e e-mail marketing. Foram sempre atenciosos e solícitos. Recomendo!
Usamos o Zoho One com várias automações e fluxos criados pela MT para a nossa empresa. Agradeço o trabalho do time, especialmente da Karen e do Affonso, por toda a atenção e carinho que têm pela RT.
Minha experiência com as ferramentas Zoho tem sido tranquila. Após o treinamento inicial, acabei explorando e aprendendo algumas funcionalidades na prática. Nosso foco principal está no SalesIQ e no Desk, que estão funcionando perfeitamente.
Tive um grande apoio na implantação do Zoho com o pessoal da MT, ainda mais com as peculiaridades da nossa operação. Recomendo.
Recomendamos o trabalho da MT Soluções junto à Zoho, onde sempre tivemos um atendimento super solícito e ágil, desde a contratação e durante o projeto.
Já usamos há mais de 3 anos e, para nós, as soluções da Zoho são perfeitas. E sempre que precisamos de suporte, a MT está pronta para nos ajudar. Recomendamos.
Estou super satisfeita com o aproveitamento da plataforma Zoho, tem sido de grande ajuda e eficácia na minha rotina. Soluções completas para a empresa, desde a integração até o suporte do dia a dia. Recomendo para todos!
Estávamos em busca de uma solução para termos o nosso primeiro CRM. O time da MT Soluções prontamente nos apresentou o Zoho CRM e como poderia nos ajudar no dia a dia. Desde então estamos conseguindo nos organizar de uma forma melhor, com controle e dados de toda a operação.
Foram muito prestativos, demonstrando um grande conhecimento dos produtos Zoho.
Entrega o que promete. Muito bom o serviço.
A MT Soluções tirou as dúvidas que foram sinalizadas no início da integração no Zoho Projects. Parabéns pela parceria e pelo suporte.
O nosso site ficou exatamente como imaginávamos, e o time da MT conseguiu trazer o que há de melhor na solução Zoho para o nosso problema: ter um site profissional.
Seguimos com mais um ano com o suporte da MT Soluções em nosso site Zoho. A solução nos entrega tudo que buscamos e o apoio da MT é sempre muito importante para nós.
De modo geral, a experiência tem sido positiva. As ferramentas atendem bem às necessidades e oferecem recursos que auxiliam bastante nas rotinas das equipes. Sempre que precisamos, o suporte da MT Soluções presta o devido atendimento.
Implantação do serviço super rápida. Equipe prestativa e disposta a tirar todas as dúvidas, mesmo que não dependa deles. Estamos pensando em breve em ampliar os serviços contratados.
Este parceiro sabe entender bem as nossas necessidades e de fato oferecer um produto que fazia sentido para nós. Não tentou forçar a contratar várias coisas ao mesmo tempo. Conforme formos crescendo, iremos contratando mais soluções.
É uma ferramenta super completa e está me ajudando bastante no dia a dia. A gestão de contatos e leads está sendo um aprendizado, e aos poucos estou descobrindo novas formas de aproveitar melhor as funcionalidades.
A plataforma Zoho Mail tem sido uma experiência muito positiva. É intuitiva, de fácil entendimento e trouxe mais praticidade para o meu dia a dia.
Trataram meu projeto com muito carinho e atenção. O time todo sempre atendeu super bem. Recomendo a MT Soluções para todos.
Sou extremamente grata por todo o suporte recebido ao longo deste projeto. Mais do que a entrega técnica, houve sensibilidade, paciência e parceria em cada etapa. Isso me deu segurança para tomar decisões importantes e continuar lutando pelo crescimento da Uai Sunglass.
Estou amando usar os apps da Zoho e a MT foi muito paciente em todo o suporte. Meu dia a dia facilitou bastante usando as ferramentas. Obrigado, MT Soluções, e a toda a equipe.
Recomendo fortemente.
Ótimo e-mail e suporte. Super recomendo!
Bem fácil de usar, consigo organizar minhas rotinas dentro do e-mail. A MT Soluções faz um excelente suporte do serviço!
O pessoal da MT sempre foi muito solícito e facilitou muito a implementação da ferramenta. Atendimento incrível.
Serviço excelente! A equipe demonstrou muita atenção e cuidado com as nossas configurações, garantindo um resultado impecável. Recomendo sem nenhuma dúvida!
Recomendo o trabalho da MT Soluções e as soluções de e-mail do Zoho. É super confiável e segura.
Super recomendo o trabalho da MT.
A MT Soluções fez um trabalho impecável na criação do nosso site! O melhor de tudo foi que, o tempo todo, eles nos ofereceram um atendimento humanizado e atencioso. Com certeza indicamos a MT Soluções para todas as pessoas!
Necessitava de um e-mail profissional para minha loja, para atendimento dos clientes. Através da indicação da MT Soluções, encontrei o Zoho Workplace. Recomendo esta solução para e-commerce.
Solução de e-mail que utilizo no meu e-commerce e recomendo.
A MT Soluções foi quem nos apresentou a ferramenta. Recomendamos o trabalho da MT Soluções assim como a ferramenta do Zoho, que é bem completa.
Recomendo o trabalho da MT Soluções com o Zoho Campaigns, pois realmente está fazendo a diferença para os resultados da minha empresa.
A MT tem atendido a gente por quase um ano e somos muito gratos a eles por todo o suporte e aprendizado que tivemos nesse período. Desde o primeiro atendimento até a entrega do projeto, foram excelentes. Recomendo demais!
Seguimos sendo atendidos pelo time da MT Soluções e estamos avançando com a implementação dos produtos Zoho. Agora estamos utilizando o Zoho Campaigns e tendo os primeiros resultados com esta automação de marketing.
A MT Soluções está nos ajudando a digitalizar o nosso negócio, sempre de forma consultiva e no meu tempo. Isto é bem importante para nós. Super indicamos as soluções Zoho que foram implantadas.
Depois que a MT Soluções nos apresentou a solução do Zoho Workplace, pudemos finalmente ter resolvidos alguns problemas que tínhamos anteriormente na empresa. Hoje temos uma comunicação muito mais efetiva entre as nossas áreas e uma rede corporativa para troca de arquivos simplificada e com total gestão.
Com a implantação do Zoho, percebemos que, independentemente do lugar, os e-mails apareciam em todos os dispositivos. O que aparece no celular aparece no computador, e os e-mails chegam mais rápido à caixa de entrada do destinatário. A integração com a equipe através do Cliq também é excelente.
Avaliações publicadas por clientes no perfil de parceiro da MT Soluções na Zoho.
Como se contrata
Três caminhos, o mesmo ecossistema.
Não existe uma resposta única. O desenho certo depende de quantas áreas vão usar e de quanto do processo você quer dentro do Zoho.
Produto avulso
Você licencia só o que vai usar. É o começo mais comum: e-mail corporativo, CRM ou atendimento, resolvendo uma dor específica antes de expandir.
Pacote por área
Os bundles reúnem os aplicativos de uma mesma frente já integrados, por um preço menor do que contratar cada um separado.
Zoho One
A suíte inteira por usuário, com administração centralizada. Compensa quando a empresa vai usar três frentes ou mais.
O catálogo
Mais de 65 produtos, organizados por frente.
A MT já implantou 63 deles na base de clientes — 55 aplicativos individuais e os 8 pacotes. Não é catálogo de vitrine: é o que a gente coloca no ar com domínio técnico.
Vendas
Prospecção, funil, propostas e fechamento.
Marketing
Campanhas, automação, site e presença digital.
Comércio e PDV
Loja online, varejo físico e operação de venda.
Atendimento
Suporte ao cliente e serviço em campo.
Financeiro
Contas, cobrança, despesas e folha.
ERP
Financeiro, suprimentos e operação em um núcleo só.
E-mail e colaboração
Comunicação, arquivos e documentos do time.
Recursos humanos
Da contratação ao desligamento.
Jurídico
Contratos e gestão de risco.
Segurança e TI
Identidade, acessos e gestão de ativos.
BI e análise
Dados de todas as áreas em um painel só.
Projetos
Gestão tradicional, ágil e fluxos entre áreas.
Plataformas de desenvolvimento
Do no-code ao pro-code, quando não existe pronto.
IoT e IA
Dispositivos conectados e agentes inteligentes.
A disponibilidade de alguns produtos varia por país. Na reunião de diagnóstico confirmamos o que está liberado para o Brasil no seu cenário.
Marcas próprias
Produtos da Zoho que não se chamam Zoho.
Algumas soluções são lançadas como marcas independentes, com identidade e preço próprios — mas integram nativamente com o resto do ecossistema. É comum a empresa já usar uma delas sem saber que é Zoho.
Vani
Canvas infinito com quadro branco, mapas mentais, diagramas e chamadas de vídeo. É a resposta robusta da Zoho ao Miro e ao FigJam.
Qntrl
Automação de fluxos complexos entre áreas, com visibilidade de ponta a ponta e controle de aprovações.
TrainerCentral
Plataforma para criar cursos online, comunidades de alunos e transformar conhecimento em receita.
Zoho POS
Antiga Zakya. Frente de caixa para lojas, integrada a estoque, financeiro e e-commerce.
Ulaa
Navegador com privacidade e segurança corporativa por padrão, sem rastreadores de terceiros.
ManageEngine
Marca irmã da Zoho, com mais de 60 soluções de infraestrutura, segurança e service desk.
Zoho One
Um contrato para mais de 50 aplicativos.
O Zoho One licencia praticamente todo o portfólio por usuário, com um único painel de administração. Faz sentido quando a empresa vai usar três frentes ou mais — normalmente CRM, financeiro e colaboração. Abaixo disso, licenciar app por app costuma sair melhor, e a gente fala isso na reunião mesmo quando o pacote maior seria mais confortável para nós.
- 01Um usuário, um login e uma fatura para toda a suíte.
- 02Provisionamento e desligamento de colaborador em um lugar só.
- 03Políticas de segurança e MFA aplicadas a todos os apps de uma vez.
- 04Licenciamento em reais, contratado com o suporte da MT Soluções.
Comparativo honesto
Zoho ou um conjunto de ferramentas separadas?
A alternativa mais comum no Brasil não é um concorrente único: é uma pilha montada com CRM de um fornecedor, e-mail de outro, financeiro de um terceiro e integrações amarradas no meio. A comparação real é essa.
| Critério | Ecossistema Zoho | Ferramentas separadas |
|---|---|---|
| Integração | Nativa entre os apps, mesmo cadastro de cliente em vendas, financeiro e suporte. | Via conectores ou middleware, com custo e manutenção recorrentes a cada atualização. |
| Custo total | Uma licença por usuário cobrindo várias frentes; contratação em reais com a MT Soluções. | Assinaturas somadas, várias em dólar, mais o custo da camada de integração. |
| Curva de adoção | Interface e lógica parecidas entre os apps; treinamento aproveitado de um para o outro. | Cada ferramenta com sua lógica, seu suporte e seu ciclo de treinamento. |
| Personalização | Zoho Creator e Catalyst permitem construir o que não existe pronto, dentro do ecossistema. | Depende do roadmap de cada fornecedor ou de desenvolvimento externo isolado. |
| Suporte no Brasil | Parceiro local experiente (MT Soluções) implantando, treinando e sustentando em português. | Suporte fragmentado, muitas vezes só em inglês e por aberturas lentas de ticket. |
| Quando não vale | Se a empresa usa profundamente uma ferramenta única e específica do setor, trocar por trocar não compensa. | Faz sentido manter o que já resolve bem e integrar o resto ao Zoho. |
Por que implantar com a MT
Zoho Advanced Partner e Zoho Creator Developer Partner.
A MT Soluções trabalha com o ecossistema Zoho e tecnologia digital ao longo dos últimos 14 anos. Somos consultoria de tecnologia em São Paulo, com equipe própria de desenvolvimento — não terceirizamos a implantação. Além de configurar os aplicativos, escrevemos código: integrações complexas via API, aplicações em Zoho Creator, migrações completas de sistemas como Salesforce, Hubspot, Bitrix24, Odoo e outros.
Quem entende de e-commerce e ERP
Integramos o Zoho com Nuvemshop, Loja Integrada, Tray, Shopify, VTEX, Olist (Tiny) e Bling. Se sua operação vende online, o CRM não fica isolado do pedido.
Desenvolvimento próprio
Desenvolvimento sob medida e aplicações em Creator. O que não existe pronto, se tem API, a gente constrói com código.
Treinamento e sustentação
A entrega não termina no go-live. Treinamos a equipe, documentamos o que foi configurado e acompanhamos os ajustes conforme o negócio evolui e ganha escala.
Como funciona
Da primeira conversa ao time usando de verdade.
Diagnóstico
Mapeamos processos, ferramentas atuais e onde o trabalho trava hoje. Sem isso, qualquer recomendação de app é chute.
Desenho da solução
Definimos quais aplicativos entram, em qual ordem e o que fica de fora. Você recebe escopo, prazo e investimento em reais antes de assinar.
Configuração
Campos, funis, permissões, automações e layouts montados conforme a operação da sua empresa — não com o padrão de fábrica.
Integração e migração
Conectamos ERP, plataforma de e-commerce, marketplaces, telefonia e meios de pagamento, e trazemos a base de dados atual com segurança.
Treinamento
Sessões por perfil de uso, gravadas, com material de apoio. Adoção é o que separa projeto entregue de projeto que dá resultado financeiro.
Sustentação
Suporte contínuo, ajustes de processo e implementação de novas frentes do ecossistema conforme a sua empresa cresce.
Onde já implantamos
Segmentos que atendemos com Zoho.
Perguntas frequentes
O que as empresas perguntam antes de contratar.
Preciso contratar todos os aplicativos Zoho?
Não. Você pode licenciar apenas o que vai usar — só o CRM, só o e-mail corporativo, ou uma combinação. O Zoho One, que reúne mais de 50 aplicativos em uma licença por usuário, costuma compensar a partir de três frentes em uso. Na reunião de diagnóstico apresentamos os dois cenários com números claros.
Quanto custa implantar o Zoho com a MT Soluções?
O investimento depende do número de aplicativos, do volume de integrações e da complexidade dos processos. Trabalhamos com orçamento sob medida, sempre em reais, com escopo e prazo fechados antes do início. A licença Zoho é cobrada à parte, por usuário, e também pode ser contratada em reais através da MT.
O Zoho atende às exigências fiscais brasileiras?
Parcialmente. O Zoho Books tem versão brasileira, mas empresas com operação fiscal intensa normalmente mantêm um ERP nacional — como Olist (Tiny) ou Bling — para nota fiscal e obrigações acessórias, com o Zoho cuidando de CRM, atendimento e gestão. Fazemos essa integração com frequência e recomendamos o desenho conforme o seu caso.
Dá para integrar o Zoho com a plataforma da minha loja?
Sim. Integramos com Nuvemshop, Loja Integrada, Tray, WBuy, Yampi, Shopify, VTEX e Linx, além de marketplaces como Mercado Livre. Somos também Nuvemshop Titanium Partner, então conhecemos profundamente os dois lados da integração.
Em quanto tempo o Zoho entra no ar?
Uma implantação focada — CRM ou e-mail corporativo, por exemplo — costuma ficar pronta em poucas semanas. Projetos com várias frentes, migração de base e integrações personalizadas levam mais tempo. O prazo é definido no desenho da solução, antes da contratação.
E se a Zoho não tiver o aplicativo que eu preciso?
A gente constrói. Somos Zoho Creator Developer Partner e desenvolvemos aplicações sob medida em Creator e Catalyst, integradas ao restante do ecossistema. Também publicamos plugins próprios, como as soluções de boleto e Pix para o Zoho Books.
Vocês atendem empresas fora de São Paulo?
Sim. Nosso escritório fica no Brooklin, em São Paulo, mas atendemos clientes nos 27 estados brasileiros e em 10 países. Todo o processo de implantação, consultoria e treinamento pode ser conduzido remotamente.
Meus dados ficam seguros na Zoho?
A Zoho opera data centers próprios, mantém certificações como ISO 27001 e ISO 27701, atende aos requisitos de LGPD e GDPR e declara publicamente que não vende dados de clientes nem exibe anúncios de terceiros dentro dos produtos.
Vamos desenhar o Zoho da sua empresa.
Uma conversa de diagnóstico, sem compromisso, para entender a operação e mostrar o que faz sentido — inclusive quando a resposta é começar pequeno.
