Agendamento online sob medida para clínicas, consultórios e centros de wellness
Reduza faltas, automatize lembretes por WhatsApp e e-mail, cobre no ato do agendamento e conecte tudo ao seu CRM. Implantação completa com a MT Soluções, Zoho Advanced Partner no Brasil.
Feito para quem vive de agenda cheia — sem faltas e sem retrabalho
Clínicas, consultórios e centros de bem-estar perdem tempo e receita com faltas, remarcações por telefone e agendas desencontradas entre profissionais. O Zoho Bookings resolve isso com uma página de agendamento profissional, regras de disponibilidade por profissional/sala/equipamento, cobrança antecipada e lembretes automáticos — tudo conectado ao restante da operação via Zoho CRM e Zoho Desk.
Clínicas médicas & odontológicas
Agenda por especialidade, múltiplos profissionais e unidades, com histórico de atendimento sincronizado ao CRM.
Psicologia & terapias
Sessões recorrentes, lembretes discretos e página de agendamento com sua marca, sem exposição de dados sensíveis.
Estética, spas & wellness
Cobrança de sinal para reduzir no-show, pacotes de sessões e agendamento de salas/equipamentos.
Fisioterapia & reabilitação
Séries de sessões, disponibilidade por sala/maca e integração com pagamentos recorrentes.
Uma plataforma horizontal: agenda qualquer pessoa, serviço ou recurso
Saúde e wellness é o segmento onde a MT Soluções mais recomenda o Zoho Bookings — mas ele foi construído como uma plataforma horizontal de agendamento, útil para praticamente qualquer área da empresa que dependa de marcar horários.
Diagnósticos e reuniões de acompanhamento.
Demos, discovery calls e reuniões comerciais.
QBRs, onboarding e renovações.
Atendimentos especializados agendados.
Advocacia, contabilidade, engenharia, arquitetura.
Entrevistas, onboarding e avaliações.
Aulas particulares, mentorias e plantões.
Reserva de turmas presenciais e online.
Sessões individuais em feiras e congressos.
Visitas a imóveis e reuniões com clientes.
Consultoria e abertura de contas.
Consultoria e renovação de apólices.
Demos, POCs, onboarding e suporte.
Visitas técnicas e suporte remoto.
Briefings, campanhas e aprovações.
Consultorias de implantação e treinamento.
Visitas técnicas, com Zoho FSM.
Reserva de salas e estações de trabalho.
Veículos, equipamentos e laboratórios.
Atendimento ao cidadão e reuniões institucionais.
Um diferencial pouco explorado: o Zoho Bookings agenda recursos, não só pessoas — salas de reunião, auditórios, veículos, equipamentos, laboratórios, estúdios e espaços de coworking também podem ser itens agendáveis.
O que o Zoho Bookings entrega no dia a dia da clínica
Lembretes automáticos por WhatsApp, e-mail e SMS
Configure sequências de lembrete antes da consulta e reduza faltas sem precisar ligar manualmente para cada paciente.
- Notificações multicanal configuráveis
- Reagendamento e cancelamento self-service
- Confirmação automática de presença
Pagamentos e sinal no momento do agendamento
Integre gateways de pagamento e cobre o valor total, uma taxa de reserva ou sinal antes de confirmar o horário.
- Redução de cancelamentos de última hora
- Pacotes de sessões e planos recorrentes
- Conciliação junto ao financeiro
Regras de disponibilidade por profissional, sala e equipamento
Cada profissional pode ter sua própria agenda, horários de almoço, folgas e exceções — e recursos físicos (salas, equipamentos) também podem ser agendados como itens próprios.
- Agendamento coletivo (round robin / collective)
- Buffers entre consultas e limites diários
- Múltiplas unidades e fusos horários
Zoho Bookings no cenário de agendamento online no Brasil
O agendamento online no Brasil reúne desde ferramentas internacionais de propósito geral até ERPs verticais muito consolidados em estética e saúde. Cada um tem seu posicionamento — o quadro abaixo é apenas um panorama de referência, sem comparação de recursos.
| Ferramenta | Tipo | Foco principal no mercado |
|---|---|---|
| Calendly | Global | Reuniões e vendas B2B |
| Microsoft Bookings | Global | Empresas que já usam Microsoft 365 |
| Google Appointment Scheduler | Global | Empresas que já usam Google Workspace |
| SimplyBook.me | Global | Clínicas e prestadores de serviço |
| Setmore | Global | Pequenos negócios |
| AgendaPro | Forte no Brasil | Clínicas, estética e academias |
| Trinks | Nacional | Salões de beleza e barbearias |
| Doctoralia | Muito forte em saúde | Marketplace de consultas médicas |
| iClinic | Nacional | Consultórios médicos |
| Feegow | Nacional | Clínicas de médio/grande porte |
| Zoho Bookings | Global, ecossistema Zoho | Agendamento horizontal, com foco forte em saúde e wellness |
O que profissionais que migram para o Zoho Bookings costumam buscar
Em vez de listar "pontos fracos" de cada concorrente — o que nem sempre é justo nem preciso — reunimos abaixo o que a MT Soluções mais ouve de clínicas e negócios que estão trocando de ferramenta de agendamento.
Vindo do Calendly Reuniões
Times que crescem além de reuniões comerciais geralmente querem unir agendamento, CRM e cobrança em um único ecossistema, em vez de manter ferramentas separadas.
Vindo do Microsoft/Google Scheduler Produtividade
Empresas que já usam o agendador nativo do Microsoft 365 ou Google Workspace costumam buscar mais automação, cobrança integrada e conexão com CRM conforme a operação cresce.
Vindo do AgendaPro/Trinks Estética & clínicas
Clínicas que também vendem para empresas (planos corporativos, parcerias B2B) buscam uma ferramenta que atenda tanto o paciente final quanto o relacionamento comercial via CRM.
Vindo do Doctoralia/iClinic Saúde
Clínicas que precisam agendar algo além de consultas médicas — salas, equipamentos, aulas em grupo, atendimentos multidisciplinares — costumam buscar uma plataforma mais flexível.
Vindo de planilhas e WhatsApp manual Sem ferramenta
Consultórios que ainda agendam por telefone ou planilha buscam, antes de tudo, parar de perder horário por esquecimento e ganhar uma página de agendamento profissional 24/7.
Vindo de sistemas sem integração Ecossistema
Negócios que já usam algum produto Zoho (CRM, Desk, Bigin) costumam priorizar o Bookings justamente pela integração nativa, evitando automações frágeis via terceiros.
Simule o investimento em licenças Zoho Bookings
Valores oficiais de tabela da Zoho para o Brasil, por usuário/mês (sujeitos a alteração pela Zoho). A implantação com a MT Soluções — configuração, integrações e personalização — é sempre um orçamento sob medida à parte da licença.
Plano Basic: R$ 50,00/mês (mensal) ou R$ 37,58/mês (anual) por usuário. Plano Premium: R$ 75,00/mês (mensal) ou R$ 56,42/mês (anual) por usuário. Plano Flex: sob consulta.
Tudo o que clínicas e centros de wellness perguntam sobre o Zoho Bookings
O que é o Zoho Bookings e para que serve em clínicas de saúde e wellness?
É uma plataforma de agendamento online que permite receber agendamentos 24 horas por dia, com confirmação automática, lembretes por e-mail e WhatsApp, cobrança de sinal ou consulta e sincronização com a agenda dos profissionais — reduzindo faltas e o tempo gasto ao telefone.
O Zoho Bookings é indicado apenas para saúde ou serve para outros segmentos?
É uma plataforma horizontal: atende qualquer empresa que precise agendar pessoas, serviços ou recursos. Saúde e wellness é um dos segmentos onde mais se destaca, mas também é usado por consultorias, escritórios de advocacia, contabilidade, imobiliárias, escolas, academias e times de vendas.
Qual a diferença entre Zoho Bookings e Calendly para clínicas?
O Calendly é mais focado em reuniões comerciais. O Zoho Bookings se conecta nativamente ao Zoho CRM, Zoho Desk e a gateways de pagamento nacionais, formando um ecossistema mais completo para clínicas.
O Zoho Bookings envia lembretes por WhatsApp para pacientes?
Sim, é possível configurar notificações automáticas por e-mail, SMS e WhatsApp antes da consulta, reduzindo faltas.
É possível cobrar pelo agendamento (sinal ou consulta) direto na hora do booking?
Sim. A integração com gateways de pagamento permite cobrar valor total, taxa de reserva ou sinal no momento do agendamento.
Quanto custa implantar o Zoho Bookings com a MT Soluções?
O investimento varia conforme número de profissionais, unidades e integrações. A MT Soluções trabalha com orçamento sob medida.
O Zoho Bookings integra com Zoho CRM e Zoho FSM?
Sim. A integração com o CRM registra cada agendamento como atividade/oportunidade, e a integração com o FSM organiza visitas técnicas a partir de um agendamento do cliente.
O Zoho Bookings é indicado apenas para saúde ou serve para outros segmentos?
É uma plataforma horizontal: além de clínicas e wellness, atende consultorias, vendas, sucesso do cliente, suporte técnico, escritórios profissionais, RH, educação, treinamentos, eventos, imobiliárias, instituições financeiras, seguradoras, SaaS, TI/MSPs, marketing, e-commerce, field service, coworkings e setor público.
Qual a diferença entre o plano Basic e o plano Premium?
O Basic cobre o agendamento essencial (página de agendamento, sincronização de calendário, Zapier/Flow). O Premium adiciona cobrança no agendamento, notificações via WhatsApp, sincronização com Zoho CRM e Bigin, workflows personalizados, white label e relatórios de receita.
O Zoho Bookings tem plano gratuito?
Sim, o plano Forever Free atende 1 usuário, com reuniões online, notificações por e-mail e sincronização de calendário com Zoho, Google e Microsoft 365/Outlook.com.
Quanto custa o Zoho Bookings no Brasil?
Tabela oficial da Zoho: Basic a partir de R$ 37,58/usuário/mês (anual) ou R$ 50,00 (mensal); Premium a partir de R$ 56,42/usuário/mês (anual) ou R$ 75,00 (mensal). O plano Flex é sob consulta. A implantação com a MT Soluções é sempre à parte, sob medida.
O Zoho Bookings integra com o Zoho Bigin?
Sim, no plano Premium o Bookings sincroniza eventos e dados de clientes com o Zoho Bigin, o CRM de entrada da Zoho.
É possível ter múltiplos profissionais e múltiplas unidades?
Sim, cada profissional pode ter sua própria agenda, horários e exceções, com suporte a múltiplas unidades na mesma conta.
O Zoho Bookings permite agendar salas, equipamentos e outros recursos?
Sim, além de profissionais é possível cadastrar recursos físicos (salas, macas, equipamentos) como itens agendáveis com disponibilidade própria.
O Zoho Bookings sincroniza com Google Agenda, Outlook e Microsoft 365?
Sim, sincronização bidirecional com Zoho Calendar, Google Calendar e Microsoft 365/Outlook.com, disponível até no plano gratuito.
É possível personalizar a página de agendamento com a marca da clínica (white label)?
Sim, no plano Premium é possível colocar a URL de agendamento com a marca da clínica ou empresa.
O Zoho Bookings funciona para agendamento em grupo, workshops e eventos?
Sim, suporta eventos com múltiplos participantes, úteis para workshops, aulas em grupo e treinamentos com vagas limitadas.
O Zoho Bookings tem aplicativo mobile?
Sim, há aplicativos para Android e iOS para gerenciar agendamentos, disponibilidade e notificações pelo celular.
O Zoho Bookings permite criar workflows e automações personalizadas?
Sim, no plano Premium é possível criar workflows com script builder, automatizando notificações e regras de negócio específicas.
O Zoho Bookings gera relatórios de agendamentos e receita?
Sim, ambos os planos pagos geram relatórios de agendamentos; o Premium adiciona relatórios de receita e conversão.
É seguro usar o Zoho Bookings para dados de pacientes, considerando a LGPD?
O Zoho Bookings segue os padrões de segurança da Zoho, com controle de acesso por perfil. A MT Soluções orienta a configuração de permissões e fluxos de dados alinhados à LGPD durante a implantação.
Como funciona a implantação do Zoho Bookings com a MT Soluções?
Mapeamos o fluxo de agendamento atual, configuramos profissionais, unidades, regras de disponibilidade, notificações, pagamentos e integrações com CRM, Bigin, FSM ou Desk, e personalizamos a página de agendamento.
Quanto tempo leva para implantar o Zoho Bookings em uma clínica?
Varia conforme a quantidade de profissionais, unidades e integrações. Cenários simples são mais rápidos; múltiplas unidades e integrações avançadas exigem mais planejamento.
O Zoho Bookings pode ser usado por consultórios com apenas um profissional?
Sim. O plano gratuito já atende profissionais autônomos, e os planos pagos adicionam cobrança, notificações e integrações conforme a operação cresce.
Do agendamento ao prontuário: Bookings conectado ao resto da operação
A grande vantagem de implantar o Zoho Bookings com a MT Soluções é a integração nativa com o restante do ecossistema Zoho — sem depender de automações frágeis por terceiros.
Zoho CRM
Cada agendamento vira automaticamente uma atividade ou lead no CRM, dando visibilidade total ao time comercial e de atendimento.
Zoho FSM
Para atendimentos domiciliares ou visitas técnicas: o cliente agenda pelo Bookings e o FSM organiza a execução em campo.
Zoho Desk
Tickets de suporte podem gerar agendamentos automáticos para atendimentos especializados ou follow-ups.
Vamos implantar o Zoho Bookings na sua clínica ou centro de wellness?
A MT Soluções é Zoho Advanced Partner, com mais de 14 anos de experiência no ecossistema Zoho e implantações em todo o Brasil.
