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Implantação por MT Soluções · Zoho Advanced Partner

Cada sistema que você usa fala uma língua diferente.
O Zoho Flow é quem traduz — e faz o trabalho andar sozinho.

Zoho Flow conecta mais de 1.000 aplicativos — CRM, financeiro, planilhas, WhatsApp, e-commerce, sistemas internos — e move dado de um para o outro sem ninguém copiar e colar. Você desenha o fluxo arrastando blocos; ele roda 24 horas, sozinho. A partir de R$ 152/mês, sem limite de usuários.

  • Teste grátis de 15 dias com recursos premium — sem cartão de crédito.
  • Sem programar: monte o fluxo visualmente ou peça pra IA gerar a partir de uma frase.
  • Cobrança por organização, não por usuário — a equipe inteira usa pelo mesmo preço.

Ao criar a conta com apoio da MT Soluções, você conta com implantação e suporte local — sem custo adicional na licença.

fluxo · novo-pedido-lojaATIVOGatilho · webhooknovo pedido na lojaLer dados do pedidocliente, itens, valorValor acima deR$ 500?sim → prioridadeCriar negócio no CRMZoho CRM!Avisar no Cliqcanal #vendas-vipEXECUÇÃO EM TEMPO REALWebhook recebido0,3sDados lidos0,6sCriando no CRM…78%Notificação enviada
+1.000aplicativos conectados nativamente
+25 miltemplates prontos para usar
+50aplicativos do ecossistema Zoho
99,9%de uptime garantido
15 diasde teste com recursos premium
O custo invisível

Sua empresa não tem um problema de ferramentas.
Tem um problema de ferramentas que não se falam.

CRM, financeiro, planilha, WhatsApp, e-commerce — cada um resolve bem a sua parte. O problema é o que acontece entre eles: alguém precisa copiar, colar, digitar de novo e torcer para não esquecer nenhuma etapa.

Pedido cai na planilhaAlguém digita no CRMCopia pro financeiroAvisa o time no grupoAtualiza a planilha de novoRoda a cada novo pedidoSempre no mesmo padrãoLog de cada passo executadoAlerta quando algo falhaPedido na planilhaDigita no CRMCopia pro financeiroAvisa no grupoAtualiza de novoRoda a cada novo pedidoSempre no mesmo padrãoLog de cada passo executadoAlerta quando algo falhaNinguém digita de novo

“Esse dado eu já digitei em outro sistema”

O mesmo pedido é lançado na planilha, depois no CRM, depois no financeiro. Três lugares, três chances de errar um número ou esquecer uma linha.

Retrabalho triplicado

“Só descobrimos que faltou avisar o cliente ontem”

A notificação dependia de alguém lembrar de mandar. Sem automação, esse "lembrar" falha exatamente nos dias de mais volume.

Cliente mal informado

“Esse app não tem integração pronta”

O sistema interno, o ERP antigo ou a ferramenta de nicho não aparece na lista de integrações prontas de ninguém — e vira exceção manual pra sempre.

Processo fora do fluxo

“Contratamos mais gente só pra mover dado”

Conforme o volume cresce, a resposta natural é contratar mais uma pessoa pra fazer o mesmo copia-e-cola — em vez de eliminar o copia-e-cola.

Custo que escala com o volume

“Pedimos pro TI e entrou numa fila de meses”

Uma integração pontual não justifica um projeto de desenvolvimento — mas sem ela, o processo manual nunca some.

Fila de desenvolvimento

“Não sabemos onde o processo trava”

Sem visibilidade sobre cada etapa entre sistemas, o problema só aparece quando o cliente reclama — e ninguém sabe em qual dos cinco passos ele parou.

Falha invisível até doer
Casos de uso

Se você se reconhece em alguma destas frases, o Zoho Flow resolve o seu problema

Não precisa começar pelo processo mais complexo da empresa. O primeiro fluxo bom costuma ser aquela ponte entre dois sistemas que hoje só existe porque uma pessoa faz a ponte manualmente, todo santo dia.

01 · Financeiro

Pagamento confirmado até nota emitida

“Quando o pagamento cai no Stripe, alguém precisa lançar no Zoho Books, atualizar o status e avisar o financeiro. Isso quando não esquece.”

O fluxo faz: assim que o pagamento é confirmado, a fatura é criada e enviada automaticamente; se um boleto vence sem pagamento, o e-mail de cobrança sai sozinho; reembolsos e chargebacks atualizam o registro contábil na hora.

◆ Conciliação em tempo real, sem digitação
02 · Comercial e CRM

Lead capturado até distribuído pro vendedor certo

“Os leads chegam de três canais diferentes. Alguém exporta, organiza numa planilha e distribui manualmente por e-mail.”

O fluxo faz: captura o lead de formulário, landing page ou campanha, envia direto pro CRM, aplica pontuação automática e distribui pro vendedor certo por território ou segmento — sem duplicar cadastro.

◆ Lead frio nunca mais espera na fila errada
03 · Marketing

Campanha multicanal sem depender de desenvolvedor

“Toda campanha que envolve mais de uma ferramenta vira pedido de integração pro TI, que não tem prioridade pra isso.”

O fluxo faz: conecta suas ferramentas de e-mail, redes sociais e anúncios num só lugar, dispara sequências baseadas em comportamento e consolida métricas de várias plataformas num relatório único.

◆ Campanha no ar sem esperar o TI
04 · RH e Departamento Pessoal

Contratação aprovada até colaborador com acesso liberado

“Quando alguém é contratado, o RH atualiza um sistema, o TI libera acesso em outro, e o gestor às vezes só descobre no primeiro dia.”

O fluxo faz: assim que a contratação é confirmada, cria o cadastro no sistema de folha, dispara e-mail de boas-vindas, agenda o primeiro dia e notifica o time — tudo antes da pessoa chegar.

◆ Onboarding pronto antes do primeiro dia
05 · Atendimento e suporte

Ticket aberto até resolvido com contexto completo

“O atendente abre o chamado e precisa ir atrás do histórico do cliente em outros dois sistemas antes de conseguir responder.”

O fluxo faz: centraliza chamados de e-mail e redes sociais no help desk, classifica por urgência, busca o histórico do cliente automaticamente e escalona sozinho quando o prazo de resposta está estourando.

◆ Atendente já abre o ticket com contexto
06 · E-commerce

Pedido feito até estoque e envio atualizados

“Um pedido novo dispara uma lista de tarefas: baixar estoque, avisar o depósito, gerar etiqueta, lançar no financeiro. Tudo manual.”

O fluxo faz: um pedido na loja cria o envio na transportadora, avisa o time no Slack, lança no financeiro e atualiza o estoque em todos os canais — inclusive gerando pedido de compra quando o nível fica baixo.

◆ Do carrinho ao rastreio, sem intervenção manual
07 · Projetos e operações

Tarefa aprovada até time notificado e cobrado

“Toda aprovação de projeto trava esperando alguém ver o e-mail. E quando aprova, mais ninguém sabe que já pode seguir.”

O fluxo faz: distribui tarefa automaticamente por disponibilidade da equipe, dispara lembretes de aprovação pendente e atualiza os quadros de projeto assim que uma etapa é concluída.

◆ Aprovação não trava mais na caixa de entrada
08 · TI e sistemas legados

Sistema on-premise conversando com a nuvem

“Nosso ERP roda no servidor interno, sem API pública. Qualquer integração vira projeto caro de meses.”

O fluxo faz: com o agente on-premise do Zoho Flow, conecta bancos de dados, sistemas SAP e scripts locais à nuvem com segurança, sem expor a rede interna — o dado sai só quando o fluxo manda.

◆ Legado integrado sem projeto de meses
Como funciona

Escolha o gatilho, monte a lógica, ligue o fluxo

Sem escrever código e sem esperar desenvolvedor. Você desenha o processo do jeito que ele já acontece na empresa — e o Zoho Flow cuida da execução.

01

Escolha o gatilho

Um evento em outro app, uma hora marcada, um webhook, um e-mail recebido — qualquer coisa pode dar início ao fluxo.

02

Monte a lógica

Arraste condições, ramificações "e/ou", tratamento de erro e ações. Teste antes de publicar, quantas vezes quiser.

03

Ligue o fluxo

A partir daí, ele roda sozinho — com histórico de execução, alertas de falha e reprocessamento quando necessário.

Por dentro do produto

O construtor visual, os gatilhos e a lógica que sustentam cada fluxo

01 — Construtor visual de fluxos

Arraste, solte, teste — sem depender de desenvolvedor

O construtor do Zoho Flow é onde o processo ganha forma. Você conecta gatilho, lógica e ações num canvas visual, testa cada etapa isoladamente e só publica quando o fluxo está do jeito certo.

  • Arrastar e soltar triggers, ações e blocos de lógica direto no canvas, com organização automática do layout.
  • Rascunhos automáticos: alterações ficam salvas como rascunho até você decidir ativar o fluxo.
  • Desfazer e refazer qualquer alteração, e mapeamento visual de dados entre uma etapa e outra.
  • Gerar fluxo por IA: descreva o que quer em português simples e a Zia monta o rascunho do fluxo pra você refinar.
  • Versionamento: acompanhe o histórico de mudanças e comente com o time em cada versão.
Disponível em todos os planos, incluindo o gratuito
testado ✓Novo leadgatilhoOrigem = site?decisãoCriar no CRMaçãoNutrir por e-mailação“criar negócio quando lead vier do site” → Zia monta o rascunho
02 — Gatilhos

Cinco jeitos de começar o fluxo — nenhum deles manual

Um fluxo só vale a pena se ele começa sozinho. O Zoho Flow aceita gatilhos de praticamente qualquer fonte: aplicativo que dispara webhook, hora marcada, página monitorada, feed de conteúdo ou e-mail recebido.

  • Webhook trigger: começa no instante em que o app de origem avisa que algo aconteceu — sem espera de verificação periódica.
  • Agendamento: hora, dia e frequência definidos, ideal para rotinas de relatório e sincronização.
  • URL trigger: verifica uma página periodicamente e dispara o fluxo com base na resposta.
  • RSS trigger: inicia o workflow quando um feed RSS ou Atom recebe conteúdo novo.
  • Email trigger: processa e-mails recebidos e usa o conteúdo para disparar o fluxo.
Disponível em todos os planos
Webhookapp avisa em tempo realAgendamentohora, dia e frequênciaURL triggerverifica página periódicaRSS / Atomnovo item no feedE-mail recebidoFluxoiniciado
03 — Lógica condicional

O processo real tem ramificação. Seu fluxo também precisa ter.

A maioria das integrações prontas move dado em linha reta: acontece um evento, dispara uma ação, pronto. Só que negócio de verdade se ramifica — e é aí que a lógica condicional do Zoho Flow entra, sem exigir uma linha de código.

  • Bloco de decisão: defina caminhos diferentes com base em qualquer dado vindo dos apps conectados.
  • Grupos E/OU: combine condições visualmente — (A e B) ou (C e D e E) — sem escrever lógica booleana.
  • If-Else: um caminho verdadeiro, um caminho falso, direto ao ponto para checagens rápidas.
  • Ramo de erro: toda ação tem um caminho de sucesso e um de falha — trate, notifique ou tente de novo automaticamente.
  • Combine com tempo: pause antes de avaliar uma condição, repita numa agenda ou espere o momento certo de agir.
Multi-step, decisão e If-Else em todos os planos · Funções personalizadas a partir do Standard
Novo pedidoValor >R$ 10.000?simnãoAprovação gerenterota financeiraLançar diretofatura automáticase a ação falhar:notifica e tenta de novo
04 — Integrações on-premise

Seu servidor interno também entra no fluxo

Banco de dados local, sistema SAP, servidor de arquivos, script legado — nada disso precisa ficar de fora só porque não está na nuvem. O agente on-premise do Zoho Flow cria uma ponte seura entre a sua rede interna e os fluxos na nuvem.

  • Agente instalado na sua rede: nenhuma porta precisa ficar aberta pra fora, a conexão é sempre iniciada de dentro.
  • Bancos de dados SQL, apps SAP e sistemas populares como ServiceDesk Plus, ADManager Plus e PAM360.
  • Execução de comando e script local ou remoto — VBScript, Python, PowerShell e outros.
  • Combine cloud e on-prem no mesmo fluxo: o pedido nasce na nuvem e atualiza o ERP local, ou vice-versa.
Integrações on-premise: plano Professional
Zoho Flowfluxos na nuvemAgenteon-premiseSUA REDE INTERNASQL / ERPSAPScripts
O que faz o fluxo ser inteligente

IA que monta o fluxo, decide sozinha e te avisa quando algo falha

Um conector que só move dado de A para B resolve pouco. O que muda o jogo é a plataforma entender o que você quer construir, saber decidir sozinha em tempo real, e te avisar — com contexto — no instante em que algo sai do previsto.

05 — Zia: IA nativa do Zoho Flow

Descreva o fluxo em português. A IA constrói.

A Zia está embutida no Zoho Flow em três camadas: gera o fluxo a partir de uma frase, executa tarefas de conteúdo dentro do fluxo, e — o mais avançado — toma decisões sozinha com base no contexto real de cada execução.

  • Texto para fluxo: escreva “criar fatura no Zoho Books quando um negócio fechar no CRM” e a Zia monta o rascunho pronto para ajustar.
  • Zia Utilities: resuma conversas, gere checklists, escreva e-mails e respostas — como passos do próprio fluxo.
  • Ações agênticas: defina as ações possíveis e deixe a IA escolher a certa com base no contexto, sem prever cada cenário manualmente.
  • Processada nos servidores da Zoho: seu conteúdo não é usado para treinar modelo de terceiro.
Ações agênticas disponíveis do Free ao Professional
INSTRUÇÃO“Criar fatura quando negócio fechar no CRM”Negócio fechadogatilho · CRMCriar faturaação · Zoho BooksZia sugeriu2 passos, prontos pararevisar e publicar.Publicar
06 — Webhooks avançados

Fale com qualquer API — mesmo as que ninguém empacotou ainda

Nem todo sistema tem integração pronta. Com webhooks, o Zoho Flow conversa com praticamente qualquer aplicativo, sistema próprio ou API — recebendo e enviando dado em tempo real, sem código.

  • Recebe dado instantaneamente: formulário preenchido, pagamento aprovado, status alterado — o fluxo começa no mesmo segundo.
  • GET, POST, PUT, PATCH e DELETE configurados direto no fluxo, sem sair da plataforma pra testar.
  • Formatos flexíveis: JSON, form data, texto plano e XML, com controle total de headers e parâmetros.
  • Autenticação seura: Basic Auth, OAuth v1.0a, OAuth v2 e chave de API, com renovação automática de token.
Webhooks de entrada e saída em todos os planos
Zoho FlowPOST /leadPATCH /itemGET /statusSISTEMA PRÓPRIO · ERP · API DE TERCEIRO · QUALQUER APP
07 — Monitoramento e diagnóstico

Saiba exatamente onde um fluxo travou — e conserte sem refazer tudo

Automação sem visibilidade é uma caixa-preta. O painel do Zoho Flow mostra o status de cada workflow, o resultado de cada passo, e dá as ferramentas certas pra agir quando algo sai do esperado.

  • Painel com todas as métricas: status, execuções e falhas de toda a organização, num só lugar.
  • Log passo a passo: veja exatamente qual etapa falhou e por quê, sem precisar reconstruir o cenário.
  • Alertas automáticos por e-mail quando uma execução falha, quando um fluxo é ativado ou desativado, ou quando uma API é descontinuada.
  • Retomar ou reiniciar: continue exatamente de onde parou, ou reinicie o fluxo inteiro — sua escolha.
  • Trilha de auditoria completa, exportável em CSV, com quem criou, alterou ou desligou cada fluxo.
Histórico de 30 dias no gratuito · 60 no Standard · 90 dias e reprocessamento automático no Professional
EXECUÇÕES · ÚLTIMAS 24Hnovo-pedido-loja1.204 okconciliação-financeira3 falhasonboarding-rh86 okFALHOU EM: Atualizar registro contábilRetomar daquiReiniciar tudo
ISO 27001Gestão de segurança da informação
ISO 27701Gestão de privacidade
ISO 27017Segurança em nuvem
ISO 27018Proteção de dados pessoais
SOC 2 Type 2Auditoria de controles
GDPR · HIPAAConformidade internacional
CriptografiaDados em repouso e em trânsito
AuditoriaTrilha completa exportável
Uptime 99,9%Monitoramento 24 horas
Mapa completo

18 recursos que já vêm dentro do Zoho Flow

A etiqueta de cada card mostra em qual plano o recurso está disponível. Boa parte do que outras plataformas cobram à parte já está incluído desde o plano de entrada.

Construtor visual sem código

Arraste gatilhos, ações e blocos de lógica no canvas. Organização automática de layout, testes isolados por etapa e publicação só quando o fluxo estiver pronto.

Todos os planos

Gerar fluxo com IA (texto → workflow)

Descreva a automação em português comum e a Zia monta o rascunho pronto para revisar e publicar — sem precisar montar do zero.

Todos os planos

Ações agênticas com IA

Defina as ações possíveis e deixe a IA escolher a certa com base no contexto real de cada execução, sem prever manualmente cada cenário.

Todos os planos, incluindo o gratuito

Gatilho por webhook

O fluxo começa no instante em que o aplicativo de origem avisa que algo aconteceu — sem espera de verificação periódica.

Todos os planos

Gatilho por agendamento, URL, RSS e e-mail

Hora marcada, página monitorada, feed de conteúdo ou e-mail recebido — qualquer um deles pode disparar o fluxo.

Todos os planos

Bloco de decisão e If-Else

Roteie o fluxo por caminhos diferentes com base em qualquer dado dos apps conectados, ou use If-Else para checagens rápidas de verdadeiro/falso.

Todos os planos

Grupos condicionais E/OU

Combine condições visualmente — (A e B) ou (C e D e E) — para expressar regras de negócio complexas sem escrever lógica booleana.

Todos os planos

Funções personalizadas (Deluge)

Quando a regra é complexa demais para blocos visuais, escreva sua própria função em Deluge e chame dentro do fluxo — o melhor dos dois mundos.

Standard e Professional

Subflows reutilizáveis

Monte um trecho de lógica uma vez e chame de dentro de vários outros fluxos, em vez de recriar a mesma sequência repetidamente.

Todos os planos

Webhooks de saída

Envie dado pra qualquer app que aceite chamada de webhook, em qualquer ponto do fluxo, com controle total de payload e autenticação.

Todos os planos

Ramo de erro

Toda ação tem um caminho de sucesso e um de falha. Use o ramo de erro para notificar, registrar, tentar de novo ou rotear pra revisão humana.

Todos os planos

Agente on-premise

Conecte banco de dados, sistema SAP e scripts locais à nuvem com segurança, sem abrir porta nenhuma pra fora da sua rede.

Plano Professional

Aplicativos premium

Acesso ao catálogo completo de mais de 1.000 integrações, incluindo os conectores mais avançados de CRM, ERP e ferramentas corporativas.

Plano Professional

Painel de monitoramento

Status, execuções e falhas de toda a organização num só lugar, com log detalhado de cada passo de cada fluxo.

Todos os planos

Reprocessamento automático e manual

Quando um fluxo falha por instabilidade passageira, o Professional tenta de novo sozinho. Reprocessamento manual está disponível em todos os planos.

Automático: plano Professional

Trilha de auditoria e versões

Registro de quem criou, alterou e desligou cada fluxo, exportável em CSV, com histórico de versões e comentários entre a equipe.

Todos os planos

Compartilhamento de conexão

Compartilhe conexões de aplicativos com outros membros da organização, sem cada pessoa precisar autenticar de novo em cada app.

Todos os planos
Ecossistema

O Flow é a cola entre o ecossistema Zoho e todo o resto que você já usa

Mais de 50 aplicativos Zoho já vêm com integração pronta — CRM, Books, Desk, People, Creator, Cliq, Analytics — e o mesmo fluxo pode conversar com qualquer um dos outros mais de 1.000 apps de fora, do Slack ao Shopify.

Zoho CRMLead, negócio e contato sincronizados com o resto da operação.
Zoho BooksFatura, cobrança e conciliação disparadas por evento externo.
Zoho DeskTicket criado e enriquecido com dado de outros sistemas.
Zoho CreatorAplicações sob medida acionando e sendo acionadas pelo Flow.
Zoho CliqNotificações e alertas direto no chat da equipe.
Zoho PeopleAdmissão, desligamento e mudança cadastral replicados sozinhos.
Zoho AnalyticsPainéis alimentados automaticamente por dado de qualquer fluxo.
+1.000 apps externosSlack, Shopify, Stripe, HubSpot, WordPress e muito mais.
CRMvendasBooksfinanceiroDesksuporteCreatorappsCliqchatPeopleRHAnalyticspainéis+1.000outros appsZoho Flow
Comparando alternativas

Zapier, n8n, Make e Power Automate são fortes. O Zoho Flow também é — e custa diferente.

Não existe vilão nessa comparação: cada plataforma tem público onde faz mais sentido. A pergunta certa não é qual tem mais integração — é quanto a sua empresa vai pagar, em licença e em gente cuidando de infraestrutura, pra automatizar o primeiro processo.

Zap

Zapier

Referência de mercado
  • Licenciamento por equipe de até 25 usuários — passou disso, é outro plano inteiro.
  • Construtor linear, passo a passo: bom pra fluxo simples, mais limitado pra ramificação complexa.
  • Cotas de tarefa começam menores e o preço por usuário adicional pesa rápido em equipes maiores.
  • Integrações on-premise praticamente inexistentes no catálogo.
No Zoho Flow: licença por organização, sem limite de usuários, com lógica condicional visual completa e mais de 10 integrações on-premise.
n8n

n8n

Open-source / self-hosted
  • Versão self-hosted exige a sua equipe gerenciar servidor, atualização e backup — custo de infraestrutura que não aparece na mensalidade.
  • Construtor visual, mas espera conhecimento técnico: nós, expressões e JavaScript aparecem rápido.
  • Poucos aplicativos do ecossistema Zoho disponíveis como nó nativo.
  • Implantação self-hosted pode levar de horas a dias, contra minutos numa plataforma hospedada.
No Zoho Flow: hospedagem e manutenção 100% por conta da Zoho, com 24 horas de monitoramento e 99,9% de uptime — sem servidor pra sua equipe cuidar.
Make

Make.com

Ex-Integromat
  • Hospedado na AWS, sem as certificações ISO 27001, 27017 e 27018 que o Zoho Flow carrega nativamente.
  • Integração on-premise só aparece no plano Enterprise — no Zoho Flow já vem no Professional.
  • Trilha de auditoria completa só no Enterprise; no Zoho Flow está disponível em todos os planos.
  • Não suporta rascunho nem versionamento de cenário.
No Zoho Flow: conformidade de segurança mais ampla desde o plano de entrada, com histórico de até 90 dias e auditoria completa sem precisar do plano mais caro.
PA

Microsoft Power Automate

Ecossistema Microsoft
  • Licenciamento por usuário — cada pessoa que precisa de automação soma no custo mensal.
  • Fluxos avançados exigem lidar com JSON e expressões, complicado pra quem não é técnico.
  • Limite de 600 fluxos por licença, contra fluxos ilimitados no plano pago do Zoho Flow.
  • Rascunho e versionamento só nos fluxos "solution-aware" — não em todos.
No Zoho Flow: um preço por organização inteira, interface pensada pra quem não programa, e fluxos ilimitados sem depender do tipo de licença.
Plg

Pluga.co

Alternativa brasileira
  • Forte no catálogo de "receitas" prontas com ferramentas brasileiras, mas com bem menos profundidade em lógica condicional e ramificação.
  • Sem integração on-premise nem agente de rede — não alcança sistema interno ou legado.
  • Catálogo de aplicativos é uma fração do que o Zoho Flow oferece globalmente.
  • Sem IA nativa para gerar fluxo a partir de texto ou tomar decisão em tempo real.
No Zoho Flow: a mesma facilidade de configurar automações simples, mas com espaço pra crescer até processos complexos, on-premise e decisão por IA — sem trocar de plataforma depois.
DIY

Script caseiro e planilha

A solução do time
  • Funciona só na máquina de quem escreveu, e quebra quando um dos sistemas muda a API.
  • Ninguém mais entende o código depois que o autor sai da empresa.
  • Sem log, sem alerta de falha, sem trilha de auditoria.
  • Cada novo sistema significa escrever mais integração do zero.
No Zoho Flow: o mesmo raciocínio do script, mas visual, versionado, monitorado e sustentável mesmo quando a pessoa que criou o fluxo sai da empresa.

Comparativo de recursos e custo

Baseado em informações públicas dos próprios fornecedores, sujeitas a mudança sem aviso.

CritérioZoho FlowZapiern8nMake.comPower Automate
Modelo de licenciamentoPor organizaçãoAté 25 usuáriosPor instânciaPor organizaçãoPor usuário
Hospedagem e manutenção100% gerenciadaGerenciadaCloud ou self-hostedGerenciada (AWS)Gerenciada
Lógica condicional visual (E/OU, If-Else)✓ CompletaLimitadaComplexa p/ leigos
Ramo de erro dedicado✓ AvançadoLimitadoParcial
Integrações on-premise10+ nativasPraticamente nenhumaVia self-hostSó no Enterprise10+
Ecossistema Zoho nativo50+ appsMínimoMínimo20+Mínimo
Geração de fluxo por IA (texto)✓ NativoParcialCopilot separado
Certificações ISO 27001 / 27017 / 27018✓ As trêsNão publicadoNão publicadoNenhuma
Trilha de auditoria completaTodos os planosPlanos altosDepende do hostSó EnterpriseParcial
Modelo de cobrançaPor tarefaPor tarefaPor execuçãoPor operaçãoPor usuário/fluxo
Preço publicado em real, sem cotaçãoUSDUSDEUR/USDUSD

→ arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas

Calculadora de investimento

Quanto o Zoho Flow vai custar na sua empresa

O Zoho Flow não cobra por usuário: cobra por tarefa — cada ação que um fluxo executa (ler um dado, criar um registro, enviar uma notificação). Diga quantas tarefas por mês a sua operação deve gerar e a calculadora recomenda o plano certo.

1 · Quantas tarefas por mês
tarefas executadas por mês
100250 mil500 mil1 milhão+

Como estimar: cada etapa do fluxo conta como uma tarefa. Um fluxo com 4 passos rodando 50 vezes por dia útil gera cerca de 4.400 tarefas por mês. Fluxos maiores ou com mais tráfego passam disso rápido.

2 · Como prefere pagar
3 · O que a sua operação precisa

Mostramos o plano recomendado, o custo por tarefa e o total no ano.

Seu plano recomendado aparece aqui

Informe o volume de tarefas, o ciclo de pagamento e o que a sua operação precisa. Depois clique em Calcular meu investimento.

Valores de licença Zoho em real, já com impostos locais, sujeitos a alteração pelo fabricante. Acima de 5 milhões de tarefas por mês, fale com a MT Soluções para uma cotação sob medida. A implantação, o mapeamento de processos e a construção dos fluxos pela MT Soluções são cotados separadamente, com orçamento sob medida.

Free

Para conhecer a ferramenta e validar seu primeiro fluxo sem custo.

R$ 0/sempre
100 tarefas/mês · 5 fluxos ativos
  • Construtor visual completo, sem código
  • Aplicativos base e lógica condicional
  • Ações agênticas com IA
  • Histórico de execução de 30 dias
  • Verificação a cada 15 minutos
Começar grátis

Standard

Para colocar fluxos ilimitados em produção com funções personalizadas.

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  • Tudo do Free, mais:
  • Fluxos ilimitados
  • Funções personalizadas em Deluge
  • Histórico de execução de 60 dias
  • 22 faixas de tarefas, de 5 mil a 5 milhões/mês
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Professional

Para operações que precisam de app premium, on-premise e reprocessamento automático.

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  • Tudo do Standard, mais:
  • Aplicativos premium e integração on-premise
  • Reprocessamento automático de falhas
  • Verificação a cada 5 minutos
  • Histórico de execução de 90 dias
Testar o Professional
Implantação MT Soluções

Comprar a licença é fácil. Desenhar o fluxo certo é o que decide o projeto.

O erro mais comum em automação é tentar conectar tudo de uma vez. A MT Soluções é Zoho Advanced Partner e trabalha do jeito oposto: primeiro fluxo simples no ar rápido, resultado medido, e só então a escalada pros processos mais complexos.

Mapeamento de integrações

Levantamos quais sistemas hoje não se falam, onde o dado é copiado manualmente e qual ponte trria o ganho mais rápido pra começar.

Desenho do primeiro fluxo

Escolhemos um processo de resultado rápido e construímos o fluxo completo — gatilho, lógica condicional, tratamento de erro e ação.

Conexões e autenticação

Configuramos as credenciais de cada aplicativo, compartilhamos conexões com o time certo e testamos com dado real antes de publicar.

On-premise e segurança

Quando o processo envolve sistema interno, instalamos o agente on-premise e validamos a política de segurança da rede com o seu TI.

Monitoramento e ajuste

Acompanhamos as primeiras semanas de execução, ajustamos gatilho e lógica conforme o comportamento real dos dados.

Escala e novos fluxos

Com o primeiro processo validado, novos fluxos entram na esteira — e o seu time aprende a construir os próprios, com o nosso suporte por perto.

Escopo, prazo e investimento de implantação são definidos por orçamento sob medida, conforme a quantidade de sistemas envolvidos e a complexidade dos fluxos.

Perguntas frequentes

Tudo o que costumam perguntar antes de criar a conta

O que é o Zoho Flow?
Zoho Flow é uma plataforma de integração e automação de workflows que conecta mais de 1.000 aplicativos em nuvem e sistemas on-premise. Você monta o fluxo visualmente — sem programar — definindo um gatilho, a lógica condicional e as ações que devem acontecer automaticamente entre os sistemas conectados.
Qual a diferença entre o Zoho Flow e uma integração por API feita sob medida?
Uma integração sob medida exige um desenvolvedor escrever e manter código para cada conexão. O Zoho Flow oferece mais de 1.000 conectores prontos e um construtor visual, então a maior parte das automações fica pronta em minutos, sem depender de fila de desenvolvimento. Quando falta um conector pronto, webhooks e funções personalizadas em Deluge cobrem o restante.
Quanto custa o Zoho Flow em reais?
O plano gratuito custa R$ 0 e permite 100 tarefas por mês com até 5 fluxos ativos. O plano Standard começa em R$ 152 por mês no anual (R$ 182 no mensal) para 5.000 tarefas, com 22 faixas até 5 milhões de tarefas por mês. O plano Professional começa em R$ 257 por mês no anual (R$ 308 no mensal) para 10.000 tarefas. Os preços já incluem os impostos locais.
O que conta como uma "tarefa" no Zoho Flow?
Cada ação que um passo do fluxo executa conta como uma tarefa — ler um dado, criar um registro, atualizar um campo, enviar uma notificação. Um fluxo de 4 passos que roda 50 vezes por dia útil gera cerca de 4.400 tarefas por mês. O painel de execução mostra o consumo real, então dá para ajustar o plano depois de medir.
É cobrado por usuário?
Não. A licença é por organização, com usuários ilimitados, e a cobrança varia pela faixa de tarefas mensais escolhida. Isso muda bastante a conta em relação a plataformas que cobram por usuário ou limitam a equipe a 25 pessoas por licença.
Existe teste grátis?
Sim. São 15 dias com acesso a recursos premium, sem cartão de crédito. Ao final, você escolhe entre continuar no plano gratuito, assinar o Standard ou o Professional, ou encerrar.
Preciso saber programar?
Não. O fluxo é montado arrastando gatilhos, ações e blocos de lógica no construtor visual. Você também pode descrever o que quer em português comum e deixar a IA gerar o rascunho do fluxo. Para regras muito específicas, existem funções personalizadas em Deluge nos planos Standard e Professional — mas a maioria dos processos não precisa disso.
O Zoho Flow funciona com sistema interno que não tem API pública?
Sim, através do agente on-premise, disponível no plano Professional. Ele cria uma conexão segura entre a sua rede interna e a nuvem, sem abrir porta nenhuma pra fora — a conexão é sempre iniciada de dentro da sua rede. Funciona com bancos de dados SQL, sistemas SAP, e execução de comando e script local.
O que a lógica condicional permite fazer?
Você pode rotear o fluxo por caminhos diferentes com base em qualquer dado vindo dos apps conectados, combinar condições com grupos E/OU, usar blocos rápidos de If-Else, e tratar erro com um caminho dedicado para cada ação que falhar. Isso está disponível em todos os planos, incluindo o gratuito.
O que a Zia (IA do Zoho Flow) faz?
A Zia atua em três frentes: gera o fluxo inteiro a partir de uma instrução em texto, executa ações de conteúdo como resumir e escrever dentro do próprio fluxo, e — no recurso mais avançado — toma decisões em tempo real dentro de um passo do fluxo, escolhendo a ação certa com base no contexto. As ações agênticas estão disponíveis em todos os planos, do gratuito ao Professional.
O que acontece se uma etapa do fluxo falhar?
Cada ação tem um caminho de sucesso e um de erro configuráveis. Você recebe alerta automático por e-mail, pode retomar a execução exatamente de onde parou ou reiniciar o fluxo inteiro. No plano Professional, falhas por instabilidade passageira são reprocessadas automaticamente.
Quantos fluxos posso ter?
No plano gratuito, até 5 fluxos ativos ao mesmo tempo. Nos planos Standard e Professional, fluxos ilimitados.
Como o Zoho Flow se compara ao Zapier?
A principal diferença é o modelo de licenciamento: o Zapier cobra por equipe de até 25 usuários, enquanto o Zoho Flow cobra por organização inteira, sem limite de usuários. O Zoho Flow também traz lógica condicional mais completa e integrações on-premise, que o Zapier praticamente não oferece.
Como o Zoho Flow se compara ao n8n?
O n8n oferece uma versão self-hosted gratuita, mas isso exige que a sua equipe cuide de servidor, atualização e backup — um custo de infraestrutura que não aparece na mensalidade. O Zoho Flow é 100% hospedado e gerenciado pela Zoho, com 24 horas de monitoramento e 99,9% de uptime garantido, sem infraestrutura para você administrar.
Como o Zoho Flow se compara ao Power Automate?
O Power Automate cobra por usuário, então cada pessoa que precisa automatizar algo soma no custo mensal. O Zoho Flow cobra por organização, com uma interface pensada para quem não programa — o Power Automate costuma exigir lidar com JSON e expressões em fluxos mais avançados.
Como fica a segurança e a conformidade?
O Zoho Flow tem certificações ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2 Type 2, e é compatível com GDPR e HIPAA. Os dados são criptografados em repouso e em trânsito, com trilha de auditoria completa disponível em todos os planos, incluindo o gratuito.
Dá para conectar aplicativos do ecossistema Zoho?
Sim, mais de 50 aplicativos Zoho têm integração nativa — CRM, Books, Desk, People, Creator, Cliq e Analytics entre eles. O mesmo fluxo pode conectar esses aplicativos Zoho com qualquer um dos outros mais de 1.000 apps externos suportados.
Quanto tempo leva para o primeiro fluxo entrar em produção?
Depende da complexidade. Uma automação simples entre dois aplicativos com conector pronto costuma ficar pronta em poucos dias. Fluxos com muita ramificação, várias integrações encadeadas ou conexão on-premise levam mais tempo de desenho e teste.
Existe limite de aplicativos conectados?
Não. Você pode conectar quantos aplicativos diferentes precisar, no mesmo fluxo ou em fluxos separados. O que varia por plano é o acesso a aplicativos premium (Professional) e a integração on-premise (também Professional).
Como estimar quantas tarefas minha empresa vai usar?
Some as etapas de cada fluxo planejado e multiplique pela frequência esperada de execução por mês. Um fluxo de pedido de e-commerce com 5 passos rodando 300 vezes por mês gera cerca de 1.500 tarefas; somando vários fluxos, a conta cresce rápido. A MT Soluções ajuda a estimar esse volume durante o mapeamento.
Por que contratar o Zoho Flow pela MT Soluções?
A MT Soluções é Zoho Advanced Partner com mais de 14 anos de atuação, mais de 4.000 implantações realizadas e clientes em todos os 27 estados brasileiros e em 10 países. Com apoio da MT Soluções, você conta com mapeamento de integrações, construção dos fluxos, atendimento local em português e suporte técnico durante a adoção.

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